Flughafen London Heathrow (LHR)
Wichtige Informationen auf Deutsch für Reisende, die London Heathrow benutzen.
Wichtige Informationen zum Downloaden und Drucken.
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London Heathrow ist der belebteste internationale Flughafen der Welt. Von den fünf Terminals können Sie über 180 Reiseziele in mehr als 90 Ländern anfliegen. Es spielt keine Rolle, ob Sie ankommen, abreisen oder Transitpassagier sind, unser nützlicher Guide in deutscher Sprache soll Ihnen helfen, Ihre Reise leicht und angenehm zu gestalten.
- Anschlussflüge
- An/Abreise
- Sicherheit
- Anbordgehen
- Ankunft
- Abflug
- Einkaufen und essen
- Fluginformationen
Aufgrund der Anzahl und der Häufigkeit der Flüge, ist Heathrow als Drehscheibe für Reisen in die ganze Welt kaum zu schlagen. Kein Wunder, dass jedes Jahr Millionen von Menschen hier ihre Anschlussflüge antreten.
Weil der Flughafen groß und belebt ist, ist es überaus wichtig, dass Sie herausfinden, in welchem Terminal Sie ankommen und von welchem Sie abfliegen - Ihre Fluggesellschaft wird Sie darüber informieren.
Wenn Sie Gepäck abholen müssen
Folgen Sie den Schildern in Richtung Ankunft (Arrivals) und gehen Sie durch die Passkontrolle, die Gepäckausgabe und den Zoll. Checken Sie danach für Ihren Abflug ein. Müssen Sie das Terminal wechseln? Die Terminals 1, 2 und 3 liegen nur ein paar Gehminuten von einander entfernt. Für die Terminals 4 und 5 steht ein kostenloser Bahntransfer zur Verfügung.
Wenn Ihr Gepäck bis zum endgültigen Reiseziel durchgecheckt ist
Folgen Sie den Schildern für Anschlussflüge (Flight Connections). Wenn Sie von einem anderen Terminal abfliegen, stehen kostenlose Busse zur Verfügung. Sie müssen durch die Sicherheitskontrolle gehen und werden eventuell gebeten, Ihren Pass zu zeigen.
Willkommen in London!
Wenn Sie aus dem Flugzeug ausgestiegen sind, folgen Sie den Schildern Arrivals (Ankunft), um durch die Passkontrolle, die Gepäckausgabe und den Zoll zu gehen. Dieser Vorgang nimmt normalerweise 40 Minuten in Anspruch, kann jedoch während der Stoßzeiten länger dauern.
In der Ankunftshalle
Wenn Sie in letzter Minute noch ein Geschenk kaufen müssen (oder sich selbst etwas gönnen wollen!), bietet der Laden World Shopping direkt hinter dem Zoll fantastische Angebote für Parfum, Elektrowaren, Champagner und Wein. Darüber hinaus finden Sie in der Ankunftshalle auch Cafés und Restaurants.
Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, um sich einfach zurechtzufinden, können Sie unseren ausdruckbaren Guide zu Flughafenschildern downloaden (PDF-Format).
Passkontrolle
An der Passkontrolle finden Sie zwei Schlangen - eine für Staatsbürger aus der Europäischen Union (EU) und eine für Nicht-EU-Staatsbürger. Bitte halten Sie Ihren Pass und andere Unterlagen bereit.
Gepäckausgabe
Suchen Sie im Gepäckausgabebereich Ihre Flugnummer auf den Monitoren, um herauszufinden, welches Gepäckband auf Ihren Flug zutrifft. Gepäckwagen werden für Sie bereitgestellt.
Zoll
Am Zoll müssen Staatsbürger aus der EU den blauen Ausgang benutzen. Passagiere aus anderen Ländern müssen den roten Ausgang (Waren zu verzollen) oder den grünen (nichts zu verzollen) benutzen.
Wagen: Die Schalter der bekanntesten Mietwagenfirmen befinden sich jeweils in der Ankunftshalle aller Terminals. Heathrow liegt unweit der Londoner Ringautobahn M25 (für alle Richtungen in Großbritannien) und der Autobahn M4 (Richtung London, West-England und Süd-Wales). In ca. einer Stunde können Sie die Stadtmitte von London erreichen (Sie müssen eventuell die Londoner City-Maut zahlen).
Bahn: Mit dem durchgehenden Heathrow Express erreichen Sie den Bahnhof London Paddington in 15 Minuten. Die unterwegs anhaltenden Heathrow Connect Züge brauchen 25 Minuten.
Londoner U-Bahn: Die Bahnen der Piccadilly Linie kommen in der Stadtmitte von London in unter einer Stunde an.
Bus: Von den Terminals oder dem Hauptbusbahnhof fahren Busse in über 500 lokale und landesweite Reiseziele.
Taxi: Zugelassene Londoner Taxis fahren vor den Terminals ab. Wenn Sie im Terminal angesprochen werden und Ihnen ein Taxi angeboten wird, raten wir Ihnen dringend, dies abzulehnen. Die Fahrt in die Stadtmitte von London dauert rund eine Stunde und kostet £40 - £70.
Einchecken
Um zu vermeiden, dass sich Ihre Reise verzögert, raten wir Ihnen, so früh wie möglich einzuchecken. Sie sollten sich wegen der Einzelheiten an Ihre Fluggesellschaft wenden, aber allgemein sollten Sie für Fernflüge drei Stunden und für Flüge innerhalb Europas zwei Stunden einplanen (innerhalb Großbritanniens und nach Irland 90 Minuten).
Welches Terminal?
Damit Ihre Reise reibungslos verläuft, sollten Sie herausfinden, von welchem Terminal Sie abfliegen, ehe Sie sich auf den Weg nach Heathrow machen. Es gibt nämlich insgesamt fünf.
- Terminals 1, 2 und 3 liegen eng zusammen mitten auf dem Flughafengelände.
- Terminal 4 liegt im Süden des Flughafens und verfügt über seine eigene Einfahrt.
- Terminal 5 liegt im Westen des Flughafens und verfügt ebenfalls über seine eigene Einfahrt.
Bitte denken Sie daran, dass an allen britischen Flughäfen Sicherheitseinschränkungen bestehen, vor allem in Bezug auf Handgepäck.
Schauen Sie sich unseren Sicherheitsratgeber auf Deutsch an (PDF-Format)
Von erstklassigen Restaurants und Designermode bis zu Reiseartikeln und Schnellimbissen - Heathrow hat alles zu bieten. Sie finden ein breites Angebot an Shops, Cafés und Bars, von denen sich die meisten hinter der Sicherheitskontrolle befinden. Lassen Sie sich unsere großartigen World Duty Free-Läden nicht entgehen, in denen Sie ein Angebot an steuer- und zollfreien Parfums, Schönheitsprodukten, Designer-Accessoires, guten Weinen und viel mehr erwartet.
In der Abflughalle finden Sie Ihre Flugnummer auf den Informationsmonitoren. Wenn Sie das Flugzeug besteigen können, wird Ihre Gate-Nummer angezeigt. Anbordgehen (Boarding) beginnt normalerweise ca. 45 Minuten vor dem Abflug. Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, um sich im Flughafen einfach zurechtzufinden, können Sie unseren ausdruckbaren Guide zu Flughafenschildern downloaden (PDF-Format)
Flughafen London Heathrow (LHR)
Schlüssel
Wählen Sie zwischen Ankunft und Abflug, indem Sie die Tabs oben benutzen:
ARRIVALS: Ankunft
DEPARTURES: Abflug
Geben Sie die Flugnummer in das Feld oben ein und klicken Sie dann den
Die Informationen unter den gelben Spaltenüberschriften lauten von links nach rechts wie folgt:
- Planmäßig
- Flugnummer
- Von/über oder nach/über
- Flugstatus*
- Terminal
*Schlüssel zum Flugstatus
Ankunft
EXPECTED: Das Flugzeug befindet sich in der Luft. Die erwartete Ankunftszeit wird angezeigt.
DUE: Der Flug kommt verspätet an. Tag und erwartete Ankunftszeit werden angezeigt.
LANDED: Das Flugzeug ist gelandet. Die Zeit der Landung wird angezeigt.
DELAYED: Der Flug hat Verspätung. Ankunftszeit unbekannt.
CANCELLED: Der Flug wurde annulliert - bitte setzen Sie sich mit der Fluggesellschaft in Verbindung.
DIVERTED: Der Flug wird zu einem anderen Flughafen umgeleitet - bitte setzen Sie sich mit der Fluggesellschaft in Verbindung.
Abflug
SCHEDULED: Planmäßige Abflugzeit.
DELAYED: Der Flug hat Verspätung. Die Dauer der Verzögerung wird, falls bekannt, angezeigt.
CANCELLED: Der Flug wurde annulliert - bitte setzen Sie sich mit der Fluggesellschaft in Verbindung.
GATE OPEN: Das Gate ist zum Anbordgehen geöffnet.
BOARDING: Anbordgehen hat begonnen.
LAST CALL: Letzter Aufruf zum Anbordgehen.
GATE CLOSED: Das Anbordgehen ist beendet.
TAXIED: Das Flugzeug ist vom Gate abgerollt.
AIRBORNE: Das Flugzeug befindet sich in der Luft.